Cookies

C’est quoi, un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers transférés sur votre ordinateur par un site web, qui collectent des données sur votre navigation. C’est grâce aux cookies qu’une boutique en ligne conserve le contenu de votre panier alors que vous continuez à parcourir le site, par exemple. C’est aussi grâce à eux que vous n’avez pas besoin de redonner votre identifiant et votre mot de passe sans arrêt lorsque vous naviguez sur certains sites. La durée de vie des cookies peut être très courte ou durer plusieurs mois.

Certains cookies peuvent apparaître intrusifs aux yeux des internautes, c’est pourquoi la loi encadre strictement leur usage. Lorsque les cookies utilisés correspondent à ceux visés par la réglementation, le site web qui les utilise doit en informer ses utilisateurs en précisant leur finalité. Il doit également recueillir leur consentement pour utiliser ces cookies. Il est possible de bloquer l’installation des cookies et de supprimer ceux déjà installés (voir plus bas).

Pourquoi utilisez-vous des cookies ?

Mes Aides Financières dépose sur votre terminal des cookies dans le but :


  • De mesurer et d’analyser le trafic sur notre site
  • De proposer une expérience utilisateur optimale
  • D’effectuer des campagnes publicitaires

Les cookies que nous utilisons

Nous utilisons des outils créés par des tiers susceptibles d’installer des cookies sur votre ordinateur. En voici la liste :


Google Analytics

Google Analytics nous permet de collecter des informations sur votre navigation sur Mes Aides Financières : votre parcours sur le site, le temps passé sur nos pages, ce sur quoi vous cliquez, etc. Ces données nous permettent de mieux comprendre le comportement et les attentes de nos utilisateurs afin d’améliorer nos services. Aucune donnée personnelle (comme votre nom) n’est collectée par Google Analytics et les données recueillies ne sont pas combinées avec d’autres que pourrait détenir Google. Vous pouvez désactiver le traçage effectué par Google Analytics.


Hotjar

Hotjar nous permet de collecter des analyses comportementales de votre navigation sur Mes Aides Financières : l’utilisation sur notre site, votre parcours sur le site. Ces données nous permettent de mieux comprendre le comportement et les attentes de nos utilisateurs afin d’améliorer nos services.

Aucune donnée personnelle (comme votre nom) n’est collectée par Hotjar.


Google Optimize

Google Optimize nous permet d’effectuer des analyses comportementales de votre navigation sur Mes Aides Financières . Il nous permet de comprendre ce que vous souhaitez et préférez sur notre site. Ces données nous permettent de mieux comprendre le comportement et les attentes de nos utilisateurs afin d’améliorer nos services. Aucune donnée personnelle (comme votre nom) n’est collectée par Google Optimize.


Google Ads

Nous utilisons Google Ads pour faire de la publicité avec les outils mis à disposition par Google.

En particulier, nous faisons ce que les spécialistes appellent de façon jargonneuse du « remarketing » ou « retargeting ». Concrètement, il est possible que vous aperceviez des bannières de publicité Mes Aides Financières en navigant sur le web après avoir visité notre site.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google.


Facebook Ads

Nous utilisons Facebook Ads pour personnaliser la publicité sur les réseaux sociaux. En particulier, nous faisons ce que les spécialistes appellent de façon jargonneuse du « remarketing » ou « retargeting ». Concrètement, il est possible que vous aperceviez des publicités Mes Aides Financières en navigant sur le web après avoir visité notre site.


Crisp

Nous utilisons Crisp pour que vous puissiez directement échanger avec nous. C’est une plateforme de messagerie qui nous permet d’être en lien avec vous. Crisp ne revend aucune donnée et ce service nous permet au quotidien de comprendre vos besoins.


Réseaux sociaux

Afin de rendre l’expérience Mes Aides Financières plus conviviale, nous avons installé sur notre site de petits modules fournis par les entreprises de réseaux sociaux (Facebook, Twitter etc.) qui sont susceptibles d’installer des cookies sur votre terminal. Ces modules vous permettent notamment d’« aimer » Mes Aides Financières directement depuis notre site ou de partager une de nos publications. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité des entreprises concernées.


Politique de confidentialité de Facebook
Politique de confidentialité de Twitter
Politique de confidentialité de LinkedIn

Gérer les cookies

Gestion du consentement

Lors de votre première connexion au site www.mes-aides-financieres.be il vous sera demandé vos préférences en matière de cookies via une fenêtre. Votre consentement est valable 12 mois (hors cookies requis) sur l’ensemble du site mesallocs.fr. Vous avez néanmoins la possibilité d’accepter, modifier ou refuser le dépôt de cookies en fonction des 3 typologies décrites ci-dessus, à tout moment de votre navigation : Gérer mes cookies

Bloquer ou supprimer les cookies

Vous pouvez bloquer et/ou supprimer les cookies directement depuis votre navigateur, c’est très simple :

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Notez que bloquer l’installation de certains cookies peut altérer votre expérience de navigation en vous empêchant de bénéficier de certaines fonctionnalités proposées par les sites que vous visitez.