☎️ Comment contacter Actiris ?
Vous pouvez contacter Actiris soit grâce à My Actiris, ou par téléphone au 0800 35 123, du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h30.
Vous êtes à la recherche d’un emploi dans la région de Bruxelles-Capital ? C’est donc à Actiris que vous devez vous adresser en priorité. Dans quel cas de figure devez-vous vous inscrire à Actiris ? Quelles sont les aides qu’il peut vous proposer ? Quelles sont les conditions ? Mes Aides Financières vous dit tout sur ce sujet.
Sommaire
Actiris est l’organisme chargé de l’emploi dans la région de Bruxelles-Capitale. Vous pouvez vous y inscrire dès lors que vous êtes à la recherche active d’un emploi dans la région. Toutefois, il est aussi possible de vous y inscrire en ayant un travail ou en étant étudiant.
La manière la plus simple de vous inscrire ou vous réinscrire auprès d’Actiris, est de le faire grâce au portail My Actiris. Il vous suffit alors de fournir votre numéro de registre national et gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous réinscrire très facilement à Actiris grâce à cette plateforme, en réouvrant votre compte.
Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez aussi le faire avec l’aide d’un agent du contact center. Vous pouvez le faire par téléphone au 0800 35 123, en appelant entre 8h30 et 16h30, du lundi au vendredi. Une page de contact est aussi à votre disposition, si vous avez une question rapide.
Enfin, vous pouvez aussi le faire en vous rendant dans une des antennes d’Actiris, avec ou bien sans rendez-vous :
Il n’y a pas réellement de conditions requises pour s’inscrire ou bien se réinscrire à Actiris. La seule chose, si vous venez de l’étranger est :
Non vous ne pouvez pas réaliser l’inscription à Actiris de quelqu’un d’autre. Ceci, vous sera refusé même si vous venez avec une procuration de la personne pour qui vous venez. De plus, il n’est pas non plus possible pour une personne tiers d’avoir accès à votre dossier. Ainsi, personne ne peut appeler le contact center à votre place pour obtenir des informations sur les démarches liées à vos recherches d’emploi.
Il vous est recommandé, ou possible de vous inscrire à Actiris dans différents cas de figures.
Le premier cas de figure où vous devez vous inscrire à Actiris est si vous avez perdu votre emploi, que ce soit de manière temporaire ou bien permanente. En effet, s’inscrire en tant que demandeur d’emploi est obligatoire pour recevoir une indémnité de chômage. Si vous ne le faites pas, alors vous ne recevez pas d’indemnité de la CAPAC ou de votre syndicat.
Si vous venez de perdre votre emploi, vous avez jusqu’à 8 jours pour vous inscrire auprès d’Actiris et faire une demande d’indemnité de chômage. Vous pouvez aussi vous inscrire pendant la durée de votre préavis, mais vous devez alors changer votre statut sous 8 jours, une fois votre contrat effectivement rompu. Si jamais le délai du préavi n’a pas été respecté avant la rupture de votre contrat, alors le délai est repoussé à 2 mois.
Enfin, il peut être intéressant pour vous de vous inscrire à Actiris si vous êtes en chômage partiel. En effet, ceci vous permet de recevoir des offres d’emploi adaptées à votre profil et eventuellement d’être coaché. Tout cela peut s’avérer bénéfique, dans une période d’incertitude quant à la continuité de votre contrat.
Si vous êtes à la recherche d’un premier emploi, vous inscrire à Actiris est une très bonne démarche. En effet, vous pourrez identifier avec un conseiller quelles sont vos forces, recevoir des offres d’emploi adaptées et être coaché pour vos entretien.
Vous pouvez aussi tout à fait vous inscrire à Actiris tout en étant déjà employé, que ce soit à temps plein ou à temps partiel. Dans ce cas, votre inscription est valable 3 mois, que vous pouvez renouveler autant de fois que vous le souhaitez. Si vous décroché un emploi à temps partiel, contactez Actiris dans les 2 mois qui suivent pour déclarer votre nouveau statut.
Enfin, vous pouvez aussi vous inscrire auprès d’Actiris en tant qu’étudiant bien que ce ne soit pas une obligation. Toutefois, il peut intéressant de le faire, afin d’accéder à des offres de jobs étudiants et bénéficier de plein d’autres services. Pour les étudiants au CEFA, il est possible que votre école vous inscrive elle même à Actiris.
Lorsque votre situation change, il est parfois nécessaire de vous réinscrire comme chercheur d’emploi. C’est ainsi le cas vous :
Une fois que vous vous êtes inscrit, vous avez accès à votre portail en ligne My Actiris. C’est sur cette plateforme où vous allez pouvoir vous présenter à de potentiels recruteurs, en y affichant votre CV, vos diplômes, vos compétences, etc.
C’est aussi sur My Actiris que des offres d’emplois adaptées à votre profil vous sont proposées. Vous pouvez alors directement y répondre et retrouver toutes vos informations dans votre espace personnel.
Pour vous inscrire, il vous suffit de vous rendre sur le portail de My Actiris et créer votre compte. Vous pouvez facilement créer celui-ci grâce à votre numéro de registre national. Vous pouvez trouver ce numéro au dos de votre carte d’identité nationale. Une fois votre compte créer, il ne vous reste plus qu’à ajouter votre CV, vos compétences, et commencer votre recherche d’emploi.
Actiris propose plusieurs aides à l’emploi, pour aider les entreprises à recruter et les demandeurs d’emploi à trouver du travail.
L’Activa.brussels, aussi appelé plan Activa est un incitant financier qui peut être accordé par Actiris pour faciliter votre recrutement. Celui-ci consiste en une réduction des coûts salariaux qui sont à la charge de votre employeur et qui sont payés par votre organisme de paiement.
Le montant de cet incitant peut aller jusqu’à 15 900 € sur une période 30 mois, ou bien 23 400 € sur une période de 36 mois pour le plan “aptitude réduite”. De plus, il peut aussi être demandé, dans certains cas, un incitant à la formation de 5000 € pour compenser le coût de votre formation.
Pour bénéficier de ce plan, vous devez cependant obtenir une attestation activa.brussels. Celle-ci peut être demandée si vous avez été inactif 312 jours, durant les 18 derniers mois.
La réduction 57+ est, comme son nom l’indique, une aide financière accordée par Actiris pour les travailleurs de plus de 56 ans. Le principe reste le même que pour activa.brussels, à savoir, une réduction des coûts salariaux de votre employeur. Ceux-ci sont cependant limités à 1000 € par trimestre dans le cas de réduction 57+.
Pour être éligible à cette aide, vous devez avoir entre 57 et 64 ans et être engagé par un employeur, pour un salaire semestriel inférieur à 11 592.84 €. La réduction peut être accordée pour un demandeur d’emploi, mais aussi pour un employé déjà en poste et qui vient d’avoir 57 ans.
À la suite de la crise sanitaire, une prime exceptionnelle nommée prime phoenix a été mise en place par Actiris. Celle ci s’adresse ainsi aux travailleurs licenciés à cause de la crise sanitaire. Celle-ci vous permet de recevoir une aide de :
Différentes mesures ont été mises en place par Actiris pour permettre aux personnes en recherche d’emploi de se former à Bruxelles-Capitale.
Deux mesures ont été mises en place par Actiris pour inciter les employeurs à recruter des stagiaires.
On peut tout d’abord citer le Stage First. En échange de l’accueil d’un jeune de moins de 30 ans avec peu de qualification, pour une période de 3 à 6 mois, Actiris verse une allocation journalière pouvant aller jusqu’à 26.82 €.
La demande d’aide se fait en remplissant le formulaire “Plan d’accompagnement du stagiaire”, puis en l’envoyant à first@actiris.be. Vous pouvez aussi en parler à votre consultant au Actiris si vous en avez un.
Si la personne que vous souhaitez engager n’est pas éligible au Stage First, il existe aussi la convention d’immersion professionnelle. Celle-ci vous permet alors, en l’échange du recrutement d’un demandeur d’emploi en tant que stagiaire, d’avoir des coûts salariaux réduits.
La Formation Professionnelle en Entreprise est une mesure mise en place par Actiris pour permettre à des entreprises de former de nouveau collaborateurs.
En l’échange de votre recrutement, votre employeur est exempté de payer votre salaire ou vos cotisations durant la durée de votre formation: Il doit ainsi simplement vous verser une prime de productivité.
À l’issue de votre formation, votre employeur est obligé de vous engager pour une période déterminée ou indéterminée. S’il choisit de le faire pour une période déterminée, cette période doit être au moins égale à la durée de votre formation. La durée d’une formation peut varier entre 4 semaines et 6 mois, selon les besoins.
Quant à vous, vous ne pouvez pas travailler moins de 20h par semaine pour votre employeur ou avoir travaillé plus de 20 jours en intérim pour lui, avant de signer votre contrat.
Vous pouvez contacter Actiris soit grâce à My Actiris, ou par téléphone au 0800 35 123, du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h30.
Notre algorithme calcule les aides auxquelles vous êtes éligible
Simuler mes aides gratuitement