Partir en vacances ou en déplacement professionnel dans un pays européen, c’est souvent synonyme de découvertes et de liberté. Mais un imprévu de santé peut vite faire basculer votre séjour. Heureusement, la carte assurance européenne maladie (ou CEAM) vous couvre pour les soins médicaux nécessaires dans l’Union européenne, l’Espace économique européen (EEE) et la Suisse. Ce dispositif s’inscrit dans le cadre de la sécurité sociale européenne, qui garantit la continuité des droits aux soins de santé lors de déplacements transfrontaliers. Cette carte gratuite est essentielle pour être pris en charge dans un autre pays européen, sans devoir avancer des frais importants ou contracter une assurance privée supplémentaire. Découvrez comment elle fonctionne, qui peut en bénéficier, et comment l’obtenir facilement depuis la Belgique.
Sommaire
Qu’est-ce que la carte assurance européenne maladie ?
La carte assurance européenne maladie est un document personnel qui atteste que vous êtes affilié à un régime légal de sécurité sociale dans votre pays. Elle permet de bénéficier de soins médicaux nécessaires dans un autre pays de l’UE, de l’EEE ou en Suisse, dans les mêmes conditions que les résidents locaux.
Elle ne remplace pas une assurance voyage, mais elle évite de devoir avancer des frais importants en cas de consultation, d’hospitalisation ou de traitement urgent à l’étranger.
Quels pays acceptent la carte assurance européenne ?
La carte est reconnue dans l’ensemble des pays de l’Union européenne, dans les États de l’Espace économique européen (Islande, Liechtenstein, Norvège) ainsi qu’en Suisse.
Qui peut demander la carte assurance européenne maladie en Belgique ?
En Belgique, toute personne affiliée à une mutuelle (Mutualité chrétienne, Solidaris, etc.) ou couverte par un régime de sécurité sociale peut demander la carte. Cela inclut :
- Les salariés et indépendants en activité ;
- Les étudiants ;
- Les pensionnés ;
- Les enfants et personnes à charge.
Comment demander la carte assurance européenne maladie depuis la Belgique ?
Via votre mutuelle
La méthode la plus simple est de passer par votre mutualité. Les grandes mutuelles comme la Mutualité chrétienne (MC) ou Solidaris proposent une commande en ligne via votre espace personnel.
Vous pouvez aussi en faire la demande par téléphone ou au guichet.
- Mutualité chrétienne (MC) :
Téléphone : 081 81 28 28 ;
Site web : mc.be
Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (jeudi : 8h30-12h30), samedi de 9h à 12h.
- Solidaris :
Téléphone : 078 05 13 19 ;
Site web : solidaris.be ;
Horaires : non spécifiés, veuillez consulter le site web.
- Partenamut :
Téléphone : 02 444 41 11 ;
Site web : partenamut.be ;
Horaires : du lundi au vendredi de 8h à 17h.
- Mutualité Libérale :
Téléphone : 02 209 48 11 ;
Site web : ml.be ;
Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 16h30 (vendredi jusqu’à 15h30).
- Mutualité Neutre :
Téléphone : 081 25 07 60 ;
Site web : lamn.be ;
Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h
Finalement, la carte est ensuite envoyée à votre domicile sous quelques jours.
Par la plateforme eHealth
Il est également possible de la demander via MaSanté.be, un portail centralisé où vous accédez à toutes vos données de santé et services numériques liés à la sécurité sociale.
Quand faut-il la demander ?
Mes Aides Financières recommand de la commander au moins 15 jours avant votre départ. Ainsi, même si certaines mutuelles proposent un certificat provisoire en cas d’urgence, il est préférable d’avoir la carte physique en main.
Que couvre la carte assurance européenne maladie ?
La CEAM couvre uniquement les soins nécessaires sur place, en fonction de votre état de santé et de la durée prévue de votre séjour.
Cela comprend :
- Les consultations médicales en cas de maladie ou blessure ;
- L’hospitalisation urgente ;
- L’achat de médicaments prescrits ;
- Les soins liés à une maladie chronique, si le suivi est jugé indispensable.
Carte assurance européenne maladie Belgique : ce qu’il faut savoir
En Belgique, les mutuelles jouent un rôle central dans la délivrance et la gestion de la CEAM. Chaque mutualité dispose de ses propres canaux de demande et délais de traitement, mais les conditions d’accès sont les mêmes pour tous.
La carte est gratuite et valable deux ans, sauf cas particulier (ex. étudiants en Erasmus, situations temporaires, etc.).
Que faire en cas de perte ou d’urgence ?
Ainsi, si vous perdez votre carte ou si vous partez à la dernière minute, vous pouvez obtenir un certificat provisoire de remplacement (CPR). Celui-ci est nominatif, et peut être envoyé par votre mutuelle ou téléchargé en ligne.
La carte remplace-t-elle une assurance voyage ?
Non. La carte assurance européenne maladie ne couvre ni le rapatriement, ni les soins dans des établissements privés non conventionnés. Elle ne prend pas en charge non plus les frais d’annulation ou la perte de bagages.
Il est impératif de voir cette carte un complément à une assurance voyage, surtout pour les séjours longs ou risqués.
Carte assurance européenne : avantages méconnus
- Pas de démarche complexe sur place : Vous présentez la carte à l’hôpital ou au médecin, et vous êtes traité comme un assuré local ;
- Pas besoin de traduction : La CEAM est standardisée au niveau européen ;
- Reconnaissance automatique dans plus de 30 pays.
