Vous êtes au chômage temporaire ? Alors, vous devez avoir une carte de contrôle sur laquelle vous indiquez vos jours de travail. Depuis 2023, il existe une version en ligne sous forme de carte de chômage électronique. L’application eC3.2 promet de simplifier la vie des travailleurs et des employeurs en Belgique. En effet, il En 2025, elle remplacera la carte papier C3.2A. Ainsi, cette évolution a pour objectif d’offrir une solution plus rapide, plus pratique et plus accessible pour tous.
Sommaire
Une application eC3.2 pour simplifier les démarches
Ensuite, l’objectif derrière la création de cette application est de simplifier les démarches. En effet, certaines démarches administratives peuvent être longues et complexes. Alors, les travailleurs peuvent désormais :
- Déclarer leurs périodes de chômage partiel directement en ligne sur leur téléphone ;
- Suivre l’état de leur dossier en temps réel ;
- Recevoir des notifications sur l’évolution de leur demande ou des différents process.
Par ailleurs, si vous êtes employeur, vous gagnerez aussi du temps. En effet, vous pourrez encoder et transmettre les informations nécessaires rapidement via l’interface de l’application. Ainsi, cette numérisation des process administratifs et légaux va permettre de réduire le nombre d’erreurs humaines. De plus, la gestion globale des dossiers va être améliorée.
Comment fonctionne l’application eC3.2 ?
De plus, son fonctionnement est intuitif et accessible à tous. Voici les étapes principales :
- Créez un compte sur la plateforme eC3.2 : Utilisez votre identité numérique belge (Itsme ou carte eID) ;
- Déclarez vos périodes de chômage : Complétez le formulaire électronique prévu à cet effet ;
- Recevez des notifications automatiques : L’application vous informe des étapes suivantes.
Ainsi, grâce à cette application, vous pourrez suivre toutes vos démarches plus facilement. Les périodes de chômage peuvent être compliquées à gérer, alors cette innovation devrait rendre la vie des chômeurs plus facile.
Une accessibilité pour tous
L’objectif est de rendre l’application accessible à tous. Alors, certaines mesures ont été prises. En voici certaines :
- Compatibilité multiplateforme : Disponible sur smartphone, tablette et ordinateur ;
- Tutoriels précis : Des vidéos et guides sont disponibles pour aider les utilisateurs ;
- Assistance personnalisée : Une hotline et des bureaux d’aide sont prévus pour répondre aux questions.
Les avantages financiers pour les travailleurs
Avec cette nouvelle application, l’ONEM garantit que les paiements devraient être plus rapides, plus efficace et respecter les deadlines fixées. Alors, voici ce que cela change :
- Des indemnités versées en quelques jours : Plus besoin d’attendre des semaines ;
- Une transparence accrue : Les travailleurs peuvent consulter les montants prévus et les dates de paiement directement.
Toutefois, si vous souhaitez profiter de ces avantages importants, vous devrez utiliser correctement l’application. Par conséquent, si vous n’êtes pas très à l’aise, vous pouvez regarder les tutorielles ou contacter un conseiller.
Les conditions d’utilisation de l’application eC3.2
Par ailleurs, vous devrez respecter certaines conditions basiques, pour utiliser l’application. Les voici :
- Disposer d’une identité numérique (Itsme ou eID) ;
- Avoir une adresse e-mail valide pour recevoir les notifications ;
- Respecter les échéances administratives liées aux déclarations.
L’application eC3.2 en 2025
Enfin, l’application eC3.2 fait partie d’une stratégie globale de digitalisation en Belgique. Ainsi, elle démontre les efforts de modernisation de l’administration belge. Les chiffres parlent d’eux-mêmes :
- Plus de 80 % des personnes ayant déjà utilisé l’application sont satisfaits et trouvent cette démarche positive ;
- Une réduction de 30 % des erreurs administratives est attendue.
Alors, cette innovation est effectivement un tournant important dans la démarche globale d’optimisation et de modernisation de l’administration belge.
