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L’application MyGov.be : un outil essentiel pour les citoyens belges

Le 11 décembre 2024 par Thibault - 4 minutes de lecture
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Application MyGov.be en Belgique en 2025En 2025, l’application MyGov.be simplifie encore davantage la gestion des services publics en Belgique. En effet, cette application est devenue très importante pour des millions de citoyens belges. Ainsi, elle est conçue pour centraliser toutes les informations administratives. De plus, elle offre un accès rapide, pratique et sécurisé à de nombreux services. Mes Aides Financières vous la présente en détails.

Pourquoi utiliser MyGov.be ?

Tout d’abord, MyGov.be aide les citoyens belges dans toutes leurs démarches administratives. En effet, l’application regroupe en un seul endroit toutes les informations et communications officielles du gouvernement. Alors, voici certains des avantages que propose l’application :

  • Accessibilité plus simple : Disponible sur smartphone, tablette et ordinateur ;
  • Gain de temps : Plus besoin de consulter plusieurs plateformes ;
  • Notifications automatiques : Recevez des rappels pour vos démarches importantes (si vous le souhaitez) ;
  • Sécurité renforcée : Toutes les données sont protégées par des technologies avancées ;
  • Gratuité : L’application est entièrement gratuite pour tous les utilisateurs.
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Donc, MyGov.be permet de mettre en place une transition digitale plus respectueuse de l’environnement. En effet, en réduisant l’utilisation de papier, elle participe à mettre en place des process plus durables.

Les fonctionnalités principalesApplication MyGov Belgique 2025

Par ailleurs, MyGov.be intègre des fonctionnalités importantes qui permettent de faciliter la vie des citoyens. Alors Mes Aides Financières vous propose un résumé des services disponibles :

  • Boîte de réception unique : Centralisez toutes vos communications administratives ;
  • Régularité fiscale : Consultez vos déclarations et paiements d’impôts ;
  • Aide sociale : Accédez à toutes les informations sur les allocations familiales, aides au logement ou bourses d’études ;
  • Statut professionnel : Ayez accès à vos données d’emploi et de sécurité sociale ;
  • Documents officiels : Téléchargez vos attestations (certificat de résidence, extraits d’actes, etc.).
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De plus, les utilisateurs peuvent personnaliser leur expérience. Grâce à des paramètres adaptés, chacun choisit les services qu’il souhaite suivre en priorité.

Une application accessible à tous

Le gouvernement belge souhaite que l’application soit utilisée par tous. Alors, il a mis en place plusieurs mesures :

  • Disponibilité multilingue : L’application est disponible en français, néerlandais, allemand et anglais ;
  • Tutoriels simples : Des vidéos explicatives sont disponibles pour guider les utilisateurs ;
  • Support technique : Une aide en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7.
Par ailleurs, certaines initiatives complémentaires sont mises en place pour accompagner les citoyens moins à l’aise avec le numérique. Par exemple, des formations gratuites sont organisées dans les communes.

Les démarches pour utiliser l’application

Pour télécharger l’application, voici les étapes à suivre :

  1. Rendez-vous sur l’App Store ou le Google Play Store ;
  2. Recherchez « MyGov.be » et cliquez sur « Installer » ;
  3. Connectez-vous avec votre carte d’identité électronique ou via Itsme (comme pour vous connecter à mypension.be).
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De plus, si vous préférez l’utiliser sur ordinateur, accédez à la plateforme en ligne via le site du gouvernement.

Les chiffres de l’application MyGov.be

Ainsi, l’application MyGov.be devient de plus en plus connue et utilisée. En 2024, plus de 4 millions de Belges l’ont téléchargée. De surcroît, chaque mois, 2 millions d’utilisateurs actifs consultent leurs documents ou effectuent des démarches.

Exemple
Pour montrer l’efficacité de cette application, nous pouvons prendre l’exemple du taux de satisfaction. Ainsi, 85 % des utilisateurs sont satisfaits de l’application. Parmi eux, 70 % expliquent qu’elle a simplifié leur vie quotidienne. Alors, ces chiffres montrent l’importance de cet outil dans la transition numérique de l’administration belge.

Des évolutions en 2025

Enfin, le gouvernement prévoit de nouvelles fonctionnalités pour 2025. Alors, voici quelques-unes des futures évolutions :

  • Signer des documents directement dans l’application ;
  • Réaliser des visioconférences avec des agents administratifs ;
  • Consulter un historique complet de vos interactions avec l’administration.

Ainsi, MyGov.be souhaite devenir une référence en matière de services publics digitaux. Cette évolution a pour objectif de consolider encore davantage la relation entre les citoyens et leur administration.

Expert dans le domaine des aides financières dans plusieurs secteurs tels que les entreprises, les étudiants, l'emploi, le logement, la mobilité etc. Zone d'expertise: Belgique

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