☎️ Contact la CGSLB
Selon le bureau régional que vous souhaitez joindre, voici le numéro de téléphone à contacter : _Bruxelles-Capitale : 02 509 16 00 _Wallonie : 02 558 51 70 _Flandre : 02 509 16 00
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Horaires : 8h - 19h (lun - ven) et 9h30 - 19h (sam). Service partenaire Selectra.
Vous êtes au chômage et êtes adhérent auprès de la CGSLB ? Mes Aides Financière vous explique comment remplir votre carte de pointage et comment vous adresser à elle à propos de vos allocations chômage et quelles sont les dates de paiement du chômage par la CGSLB.
Sommaire
Calendrier de paiement 2024
Si vous avez l’application, Mon Dossier Chômage sachez qu’il vous est possible de suivre chaque mois les paiement de la CGSLB (Centrale générale des syndicats libéraux de Belgique). Toutefois, sachez que ceux-ci se font entre le 2 et le 4 du mois qui suit celui où vous avez remis votre carte. Par exemple, le paiement de janvier se réalise au début du mois de février.
Si vous n’avez pas accès à Mon Dossier Chômage, voici le calendrier de paiement de la CGSLB en 2024 :
| Dates de paiements du chômage par la CGSLB en 2024 | |
| Janvier | 27/01/24 |
| Février | 24/02/24 |
| Mars | 28/03/24 |
| Avril | 26/04/24 |
| Mai | 26/05/24 |
| Juin | 27/06/24 |
| Juillet | 27/27/24 |
| Aout | 28/08/24 |
| Septembre | 27/09/24 |
| Octobre | 26/10/24 |
| Novembre | 27/11/24 |
| Décembre | 22/12/24 |
Le paiement de votre allocation est effectué chaque mois par virement tant que votre carte de contrôle est en règle et que vous avez payé vos cotisations à la CGSLB.
Mon dossier chômage de la CGSLB
Vous avez une question à poser à la CGSLB à propos de vos allocations chômage ? Le plus simple est d’utiliser son outil en ligne Mon dossier chômage Grâce à celui-ci, vous avez accès à toutes les informations qui concernent, votre dossier, vos versements, vos demandes ou les dernières news à propos de la CGSLB.
Pour vous connecter à Mon dossier chômage, aurez toutefois besoin de votre carte d’identité électronique et d’un lecteur de carte. Si jamais, vous ne disposez pas d’un lecteur, alors il vous est toujours obtenir gratuitement des réponses par téléphone au 0800/16001.
Important
Si vous demandez la date de versement de votre allocation par téléphone, cette information pourra bien vous être communiquée par un conseiller. En revanche, pour des soucis de confidentialité, la CGSLB ne pourra pas vous dire quel sera son montant.
Comment remplir sa carte de chômage CGSLB ?
Si vous êtes demandeur d’emploi, il est certain que votre organisme de paiement vous demandera tous les mois de remplir une carte de chômage.
À quoi sert la carte de pointage ?
Vous avez perdu votre emploi de manière complète ou temporaire et voulez recevoir une allocation de chômage de la CGSLB? Vous devez donc remplir et lui envoyer une carte C3 aussi appelée carte de contrôle chômage tous les mois. Celle-ci, lui permet de vérifier que vous respectez vos obligations en étant à la recherche active d’un emploi. De plus, c’est sur la base des informations que vous allez y renseigner, que l’ONEM va calculer le montant de vos allocations chômage tous les mois.
Vous pouvez remplir votre carte de chômage CGSLB sur son site en vous connectant au portail en ligne grâce à :
- Votre carte d’identité électronique belge, un lecteur de carte ainsi que votre code PIN ;
- Un token citoyen qui vous lie à un identifiant unique ;
- Un identifiant ainsi qu’un mot de passe, fournis par le portail fédéral belge ;
- Ou enfin grâce à l’application Itsme que vous pouvez installer sur votre smartphone.
Il est aussi possible de la remplir grâce à l’application eC3, sur laquelle vous pouvez vous connecter grâce aux mêmes moyens.
Pour finir, la carte de chômage de la CGSLB peut aussi lui être remise dans sa version papier. En effet, une fois remplie, vous pouvez la lui envoyer par la poste ou la remettre dans le bureau le plus proche de chez vous. Toutefois, les démarches en ligne sont bien plus rapides, ainsi nous vous conseillons d’utiliser cette méthode pour remplir votre carte.
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Remplir votre carte de chômage
Une fois connecté à votre espace personnel, vous voyez apparaitre votre carte de chômage du mois en cours, sous la forme d’un calendrier. Tous les jours de ce calendrier sont, par défaut, remplis en bleu, ce qui correspond aux jours non travaillés.
Vous devez donc sélectionner les jours et indiquer ceux où vous avez :
- Travaillé (la case est coloriée en noir) ;
- Été inapte au travail (la case est remplie d’un M) ;
- Été en vacances (la case est remplie d’un V) ;
- N’avez pas travaillé pour toute autre raison à préciser (la case est remplie d’un A).
Après avoir modifié tous les jours de votre carte de pointage, vous pouvez enregistrer ce que vous avez fait. Il est ainsi possible de revenir plus tard dessus si vous le souhaitez. Puis, une fois que vous avez rempli votre carte, et vérifié que les informations sont correctes, il vous suffit de l’envoyer à la CGSLB.
Attention
Une fois votre carte de chômage CGSLB envoyée, vous n’avez plus la possibilité de revenir en arrière et de la modifier. Faites donc bien attention à la relire avant de l’envoyer.
Quand rendre votre carte de chômage à la CGSLB ?
Vous devez remplir et envoyer votre carte de chômage à la CGSLB au cours de l’avant-dernière semaine du mois en cours. La date limite de la remise de votre carte se situe aux alentours du 27 et est normalement symbolisée par une marque orange sur la version en ligne.
La CGSLB reçoit un nombre important de demandes d’allocations de chômage tous les mois. Nous vous conseillons donc de remettre la vôtre le plus tôt possible afin d’être traité en premier.
Attention
Vous voulez envoyer votre carte de chômage dans sa version papier à la CGSLB ? Il est donc exigé de vous de fournir la version originale, signée, de votre carte. Les scans ne sont pas acceptés.
Demander votre allocation de chômage à la CGSLB
Vous venez tout juste de perdre votre emploi et débutez une période de chômage complet ou temporaire ? Pour recevoir une allocation de chômage, vous allez donc devoir vous adresser à plusieurs organismes.
Dans un premier temps, vous devez vous adresser à un organisme de paiement tel que la CGSLB. Une fois votre dossier constitué, celui-ci s’adresse à l’ONEM qui étudie si vous y êtes bien éligible.
L’Office National de l’Emploi (ONEM) est l’organisme qui se charge de faire respecter les règles liées au chômage en Belgique.
Puis, vous devez vous inscrire dans le service de l’emploi et de la formation de votre région afin de trouver une formation ou bien une nouvelle occupation. En Wallonie, c’est au Forem que vous devez vous adresser, Actiris pour Bruxelles-Capitale et VDAB en Flandre.
Contacter un organisme de paiement
La CGSLB est un syndicat qui fait partie des quatre organismes responsables du versement des allocations chômage en Belgique. Parmi ceux-ci, on trouve également la CAPAC, et d’autres syndicats comme la FGTB ou la CSC.
Si vous y êtes affilié, vous pouvez la contacter lorsque vous êtes au chômage, afin qu’elle vous verse vos allocations.
Vous êtes au chômage et voulez faire appel aux services de la CGSLB ? Ainsi, c’est lui qui vous :
- Aide à constituer votre dossier de chômage pour le présenter à l’ONEM ;
- Verse vos allocations de chômage après l’avoir consultée ;
- Accompagne dans toutes les démarches administratives relatives à votre chômage.
Important
Vous devez, bien évidemment, être adhérent à la CGSLB pour pouvoir bénéficier de ses services.
Votre allocation de chômage calculée par l’ONEM
La mission de la CGSLB est de vous verser votre allocation de chômage, mais elle n’est pas responsable de son attribution. En effet, c’est l’ONEM qui est chargé de cette mission, ainsi que du calcul de votre allocation de chômage.
L’ONEM a pour mission :
- D’étudier votre éligibilité à une allocation de chômage ;
- D’appliquer des sanctions si jamais une infraction est commise par vous ou par la CGSLB ;
- De vérifier le paiement de vos allocations par la FGTB ou les autres organismes de paiement.
Attention
Ce n’est pas l’ONEM que vous devez contacter lorsque vous faites une demande d’allocation de chômage. En effet, celui-ci n’est pas responsable de son paiement, mais uniquement de son attribution et son calcul.
En savoir plus
Vous voulez savoir comment votre allocation est calculée par l’ONEM ? Nous vous invitons donc à lire notre article sur le chômage.
Contacter le service d’emploi de votre région
Si vous souhaitez recevoir une allocation, vous devez aussi montrer que vous recherchez activement un emploi. Il est donc obligatoire de vous rendre dans le service qui est responsable de l’emploi et de la formation dans votre région. Parmi ces organismes, on retrouve :
- ACTIRIS pour la Région de Bruxelles-Capitale ;
- Le Forem pour la Wallonie ;
- Le VDAB pour la Flandre ;
- Et pour finir, l’ADG pour la communauté germanophone.
Une fois que vous vous êtes inscrit auprès de l’un d’eux, ils vous remettent une attestation. Celle-ci est à fournir à votre organisme de paiement pour prouver que vous remplissez vos obligations.
Attention
Si vous ne tentez pas sérieusement de retrouver un emploi, votre organisme de paiement peut suspendre votre allocation chômage. Effectivement, des contrôles sont souvent réalisés pour vérifier que vous respectez vos engagements.
Vous affilier et vous désaffilier à la CGSLB
S’affilier à la CGSLB
Pour vous affilier à la CGSLB, les démarches sont très simples. Il est possible de le faire soit en ligne sur son site internet, soit dans un de ses bureaux.
Une fois adhérent, vous devez payer une cotisation mensuelle à la CGSLB, dont le montant dépend de votre statut. En échange de cette cotisation, vous pouvez bénéficier de ses services et d’une allocation de chômage si vous venez à perdre votre emploi.
Attention
Être en règle dans le paiement de votre cotisation est obligatoire pour bénéficier de l’allocation de chômage.
Se désaffilier de la CGSLB
Une fois adhérent à la CGSLB, aucune règle ne vous oblige à rester contre votre volonté. Vous pouvez donc vous désaffilier à tout moment.
Vous ne pouvez faire votre demande de désinscription que par écrit et l’envoyer par recommandé avec accusé de réception. Dans votre demande, vous devez indiquer :
- Votre nom ainsi que votre prénom ;
- Vos coordonnées de contact ;
- Votre adresse ;
- Votre numéro de membre actif du CGSLB (vous trouvez ce numéro sur votre carte d’adhérent).
Vous n’avez pas à fournir de raison pour vous désinscrire de la CGSLB, un simple courrier formulant votre demande suffit.
Bonjour,
mon fils voulait recherche une attestation de chômage mais il a modifié sans faire exprès la carte de chômage électronique donc aurait il un impact sur mon salaire de aout . Car nous devons payer le loyer ainsi que le gaz/electricité.
Merci
Bonjour,
Si votre fils vous a enlevé certains de vos jours travaillés, il est en effet possible que cela ait un impact sur le paiement de votre allocation. Je vous invite donc à contacter la CGSLB à l’un des numéros suivants pour leur expliquer la situation :
_Bruxelles-Capitale : 02 509 16 00
_Wallonie : 02 558 51 70
_Flandre : 02 509 16 00
Bonne journée à vous !
Bonjour,
Je suis déléguée commerciale depuis 23 ans dans la même société et depuis 2020 je subis le chômage temporaire. Ce mercredi j’ai appris que je serais en chômage économique tous les vendredis du mois de septembre, et je crains que cela se reproduise jusque juin 2023.
Première question: Nous sommes +- 20 commerciaux et le chômage n’est pas appliqué à tout le monde de la même manière, soit 1 jour semaine pour un, deux jours pour l’autre, 0 pour certains. Comme j’ai compris il se base sur nos résultats et nos progressions pour décider du temps de chômage, je voudrais savoir si c’est légal de procéder de la sorte.
Deuxième question: Si je suis en chômage économique, suis-je en droit de chercher un boulot pour ces jours ? Et si oui quelles sont les conditions? Avons nous la possibilité de nous inscrire à une formation ?
Je vous remercie d’avance pour votre réponse.
Bonjour,
D’après le site de l’ONEM, un employeur peut en effet mettre certains employés au chômage temporaire et pas d’autres, s’il le fait pour des raisons de force majeure. C’était par exemple le cas lors du covid ou pour la guerre en Ukraine. Malheureusement, je ne sais pas quelle raison a été avancée par votre employeur, je ne peux donc pas répondre à votre première question avec certitude.
Si vous recevez une allocation de chômage pour vos jours de chômage temporaire, vous ne pouvez pas travailler. En effet, vous ne pouvez pas cumuler, pour un même jour, un revenu issus du travail et une allocation de chômage. En revanche, si vous ne recevez aucune allocation pour vos jours non travaillés, cela ne devrait pas poser de problème. Le plus simple serait peut-être de demander à votre employeur de passer en temps partiel, pour ne pas être en chômage temporaire et pouvoir signer un deuxième contrat avec un autre employeur pour vos jours non travaillés ?
En espérant vous avoir aidé, bonne journée à vous ! 🙂