Sécurité sociale

Mutualité Neutre : comment faire pour s’y affilier ?

Le 24 juin 2024 par Pierre Courtois - 8 minutes de lecture

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Mutualité Neutre - Comment s'y affilier ? Vous souhaitez trouver une mutuelle en Belgique pour rembourser vos soins de santé ?  Mes Aides Financières vous dit tout sur la mutuelle libérale et comment obtenir vos remboursements auprès d’elle.

Comment vous affilier à la mutualité neutre ?

Pour vous affilier à la mutualité, les démarches peuvent être réalisées de trois manières :

  • En ligne sur le site de la mutualité neutre où vous pourrez vous préinscrire pour être recontacté
  • En prenant directement rendez-vous (aussi en ligne) avec un conseiller
  • Dans une agence de la mutualité neutre.
  • Les informations qui vous seront demandées sont :

    • Vos informations personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone, etc) ;
    • Votre numéro au registre national ou votre carte d’identité ;
    • Les informations relatives à la mutualité où vous êtes actuellement si vous en avez une.
    • Vos coordonnées bancaires.

    Remboursement par la mutualité neutre

    Remboursement par la mutualité neutre

    Lorsque vous avez une consultation chez un prestataire de soin (médecin, pharmacie, kine, etc) il vous remet une attestation. Cette attestation de soin vous est attribuée uniquement après avoir payé votre consultation. Elle sert donc de preuve à la mutualité neutre que vous méritez en effet un remboursement de vos frais de santé.

    Pour obtenir un remboursement de la part de la mutualité neutre, voici la marche à suivre :

    1. Apposez une vignette sur votre attestation de soin. Cette vignette peut être commandée directement sur le guichet en ligne
    2. Mettez votre attestation dans une enveloppe
    3. Déposez-la dans une boite aux lettres de la mutualité neutre. Vous pouvez également l’envoyer par la poste à Avenue de Waterloo, 23 à Charleroi (6000).

    Une fois reçue par la mutualité neutre, votre demande sera traitée dans les plus courts délais. Cela peut généralement durer jusqu’à une dizaine de jours ouvrables.

    Votre demande de remboursement peut être introduite jusqu’à 2 ans après la prestation de soin.

    Les assurances proposées par la mutualité neutre

    La couverture de base

    Plutôt que d’offrir à ses adhérents uniquement l’assurance obligatoire, la mutualité neutre à fait propose une couverture de base. Cette couverture de base se compose d’une part de l’assurance obligatoire, mais également d’une assurance complémentaire.

    L’assurance obligatoire est proposée par toutes les mutualités et est régie par l’INAMI. Elle sera donc la même peu importe votre mutualité et remboursement les mêmes prestations au même montant.

    Cette assurance de base vous permet d’être remboursée d’une certaine partie de vos frais liés à la santé. Vos consultations chez un médecin, un kiné, etc ou l’achat de médicaments à la pharmacie seront donc en partie  remboursés. Vous serez également indemnisé par la mutualité neutre si vous ne pouvez plus travailler suite à un accident ou une maladie.

    L’assurance complémentaire, vous permet, elle, d’être couvert pour des prestations non remboursables par la mutuelle obligatoire.

    À la mutualité neutre, cette couverture est de 9.50 € par mois et vous donne accès à d’autres avantages.

    Les assurances hospitalisation de la mutualité neutre

    Les frais d’hospitalisation peuvent se révéler très cher, notamment lorsque vous êtes en chambre individuelle. Cependant, ces frais ne sont remboursés par la mutualité obligatoire que d’une manière très limitée.

    C’est pour cette raison que la mutualité neutre vous propose plusieurs types d’assurances hospitalisation pour être couvert en cas d’imprévu. Les 5 offres proposées par la mutualité neutre sont, Neutras Base, Optimum, Plus, Confort et Top.

    Vous pouvez vous affilier à une de ces offres à n’importe quel âge. Votre affiliation prendra cours dès le premier jour qui suit l’introduction de votre demande auprès de la mutualité neutre.

    Neutra Base 

    L’assurance complémentaire Neutra base, vous permet d’être remboursé jusqu’à 1000 € par an sur vos hospitalisations d’au moins une nuit. Pour une hospitalisation de jour, votre facture sera couverture jusqu’à un montant de 100 €. Certaines prestations comme la stérilisation, la contraception et l’insémination sont également remboursées à hauteur de 60 €.

    Vous pouvez souscrire à Neutra Base sans limite d’âge ni questionnaire médical. Cette assurance n’est valable qu’en Belgique et la cotisation est unique pour toute la famille. La cotisation par mois est de 5.66 € si vous êtes seul. Elle passe ensuite à 7.95 € si vous avez des personnes à votre charge.

    Neutra Optimum

    Neutra Optimum 

    L’assurance complémentaire Neutra Optimum protège des mêmes risques que Neutre Base, mais à hauteur de 3000 €. Elle vous couvre également toute votre famille uniquement en Belgique pour un prix un peu plus élevé. Vous êtes ainsi mieux couvert en cas d’imprévu.

    La cotisation si vous êtes seul est de 11.37 € par mois. Elle augmente à 14.80 € à partir du moment où vous couvrez d’autres personnes que vous.

    Neutra +

    L’assurance Neutra + vous permet d’être mieux assuré dans le cas d’une hospitalisation en chambre commune ou double. Vous serez couvert pour 1 mois d’hospitalisation ainsi que 3 mois après votre sortie. Vos frais de chambre seront remboursés jusqu’à 30 € par jour et vos frais pharmaceutique à 100 %.

    De nombreux autres avantages vous seront également accordés comme le remboursement de vos soins dentaires. Vos soins en cas de maladie grave seront également pris en charge à 100 % par la mutualité neutre.

    Le montant de votre cotisation à Neutras+ dépend uniquement de votre âge et celui des personnes à votre charge.
    Montant des cotisations pour Neutras+ de la mutualité neutre
    Âge Montant par personne
    De la naissance jusqu’à 6 ans* Gratuit
    7 ans jusqu’à 25 ans 3.37 €
    26 ans jusqu’à 65 ans 9.06 €
    66 ans jusqu’à 70 ans 15.13 €
    71 ans ou plus 21.18 €

    *Toutes les tranches d’âge vont jusqu’au 31 décembre de l’âge maximum. Par exemple, ici, le montant est appliqué de la naissance jusqu’au 31 décembre de l’année dès 6 ans.

    Neutra confort 

    L’assurance Neutra confort prend mieux en charge les mêmes prestations que Neutra+, ainsi que les suppléments d’hospitalisation. Les frais de chambre sont remboursés jusqu’à 100 € par jour et vos frais pharmaceutiques sont remboursés jusqu’à 10 000 €. Vos soins dentaires sont également mieux remboursés.

    La cotisation pour cette assurance est bien évidemment plus élevée et dépend encore une fois de l’âge des personnes couvertes.
    Montant des cotisations pour Neutras Confort de la mutualité neutre
    Âge Montant par personne
    De la naissance jusqu’à 6 ans* Gratuit
    7 ans jusqu’à 25 ans 8.32 €
    26 ans jusqu’à 50 ans 23.39 €
    51 ans jusqu’à 65 ans 28.18 €
    66 ans jusqu’à 70 ans 48.35 €
    71 ans ou plus 69.51 €

    *Toutes les tranches d’âge vont jusqu’au 31 décembre de l’âge maximum. Par exemple, ici, le montant est appliqué de la naissance jusqu’au 31 décembre de l’année des 6 ans.

    Neutra Top

    Pour finir, Neutra Top est l’assurance complémentaire d’hospitalisation la plus complète à laquelle vous pouvez souscrire. Vos frais de chambre seront remboursés jusqu’à 200 € par jour et votre couverture de soin dentaire sera également meilleur.

    La cotisation pour cette assurance est également plus élevée que celle des autres complémentaires. En voici le barème :

    Montant des cotisations pour Neutras Confort de la mutualité neutre
    Âge Montant par personne
    De la naissance jusqu’à 25 ans* 18.08 €
    26 ans jusqu’à 50 ans 38 €
    51 ans jusqu’à 60 ans 42.08 €
    61 jusqu’à 65 ans 57.22 €
    66 ans jusqu’à 70 ans 81.47 €
    71 ans ou plus 107.46 €

    *Toutes les tranches d’âge vont jusqu’au 31 décembre de l’âge maximum. Par exemple, ici, le montant est appliqué de la naissance jusqu’au 31 décembre de l’année dès 25 ans.

    L’assurance dentaire de la mutualité neutre 

    L’assurance dentaire de la mutualité neutre

    L’assurance Dentalis

    La mutualité propose également une assurance complémentaire pour les soins dentaires. L’assurance Dentalis vous couvre ainsi autant pour les soins préventifs que pour les soins curatifs. Sont également couverts, les soins d’orthodontie, de parodontologie et la pose de prothèse ou d’implants.

    Le plafond de remboursements de Dentalis augmente progressivement jusqu’à la 3ᵉ année.
    Plafonds des remboursements de Dentalis
    Nombre d’années d’affiliation Soins préventifs et curatifs Soins d’orthodontie et de parodontologie Prothèse et implants
    Première année 30 € 300 € 300 €
    Deuxième année 60 € 600 € 600 €
    Troisième année 100 € 600 € 850 €
    Le remboursement d’orthodontie, de parodontologie et d’implants ne peuvent pas dépasser 1250 € par an au bout de la troisième année.

    Montant des cotisations pour Dentalis

    Voici le montant des cotisations mensuelles si vous ne disposez pas d’une assurance complémentaire +, Confort ou Top.

    Montant des cotisations pour Neutras Confort de la mutualité neutre
    Âge Montant par personne
    De la naissance jusqu’à 6 ans* Gratuit
    7 ans jusqu’à 17 ans 5.56 €
    18 ans jusqu’à 25 ans  7.80 €
    26 ans jusqu’à 45 ans 10.04 €
    46 ans jusqu’à 55 ans 13.03 €
    56 ans jusqu’à 65 ans 16.01 €
    66 ans et plus 19 €

    *Toutes les tranches d’âge vont jusqu’au 31 décembre de l’âge maximum. Par exemple, ici, le montant est appliqué de la naissance jusqu’au 31 décembre de l’année des 6 ans.

    Pour les personnes bénéficiant des complémentaires +, Confort ou Top, les montants des cotisations pour Dentalis sont différents.
    Montant des cotisations pour Neutras Confort de la mutualité neutre
    Âge Montant par personne
    De la naissance jusqu’à 6 ans* Gratuit
    7 ans jusqu’à 17 ans 5 €
    18 ans jusqu’à 25 ans  7.03 €
    26 ans jusqu’à 45 ans 9.04 €
    46 ans jusqu’à 55 ans 11.72 €
    56 ans jusqu’à 65 ans 14.43 €
    66 ans et plus 17.11 €

    *Toutes les tranches d’âge vont jusqu’au 31 décembre de l’âge maximum. Par exemple, ici, le montant est appliqué de la naissance jusqu’au 31 décembre de l’année des 6 ans.

    Que fait la mutualité neutre

    La mutualité neutre est une mutualité belge opérant dans les provinces de Liège, Hainaut, Namur et Luxembourg. La mission principale de la mutualité neutre comprend le remboursement de vos frais de soins de santé. C’est également à elle qui indemnise ses adhérents lorsqu’ils ne peuvent plus travailler à cause d’un incident ou d’une maladie.

    Ses activités se décomposent donc globalement en trois activités :

    • Le versement des remboursements obligatoires à ses adhérents ;
    • La promotion d’assurances complémentaires couvrant mieux ses adhérents ainsi que leur versement ;
    • Et finalement l’information de ses adhérents et la promotion de services liés au bien-être.

    Depuis 2017 et la réforme de l’État, la mutualité neutre est également responsable de l’attribution de l’APA.

    Diplômé d'un master en management et marketing, Pierre écrit sur le domaine des aides et de l'administration en Belgique depuis plus d'un an. N'hésitez pas à le contacter en espace commentaire si vous avez une question.



    Vos questions
    • Alain Detilleux

      bonjour
      il est impossible de m inscrire sur votre cite!
      pouvez vous m envoyer les facture sure mon email
      merci pour votre répons bonne journée
      Alain detilleux

      • Pierre Courtois

        Bonjour monsieur Detilleux,

        Il vous est possible d’accéder à tous vos documents sur le portail en ligne MyMN.

        En esperant avoir pu vous être utile, bonne journée à vous !

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