🤷♀️ À quoi sert My pension ?
My pension est le portail en ligne du Service Fédéral des Pensions. Il vous permet de communiquer avec le SFP et d'obtenir toutes les informations en lien avec votre pension.
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Horaires : 8h - 19h (lun - ven) et 9h30 - 19h (sam). Service partenaire Selectra.
Vous êtes à la retraite ou allez bientôt l’être et souhaitez connaître le montant de la pension qui va vous être versée par le SFP ? My Pension.be est un portail en ligne vous permettant de trouver cette information et plein d’autres ? Comment vous connecter à My Pension, de Belgique, ou de l’étranger ? Quelles informations allez-vous trouver dessus ? Mes Aides Financières vous dit tout.
Sommaire
Comment se connecter à My Pension.be ?
Se connecter à My pension avec son id ou une clé d’identification
La manière la plus simple de se connecter à My Pension.be et avoir toutes les informations liées à votre pension est d’aller sur son portail en ligne. Pour cela, voici les étapes que vous avez à suivre.
Une fois que vous avez pris contact avec l’Office National des pensions, il vous est possible de vous connecter à My Pension.be. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de My Pension.be et cliquez sur l’onglet “Se connecter”. Ce bouton se trouve en haut à gauche de la page d’accueil. Vous pouvez ensuite vous connecter, avec votre eID si vous avez un lecteur de carte, avec un code unique ou avec l’application Itsme.
Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez vous connecter grâce à une clé d’identification. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur “Clé d’identification” lors du choix de méthode de connexion. Ensuite, vous devrez saisir votre numéro de dossier ainsi que votre clé.
Si vous avez un problème pour vous connecter, vous pouvez contacter My pension.be par téléphone au 1765 et parler avec un conseiller. De plus, il est possible de se déplacer en agence du SFP du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 17 h.
Se connecter à My Pension.be depuis l’étranger avec sa clé d’identification
Si vous souhaitez vous connecter à My Pension depuis l’étranger, il est possible de le faire grâce à une clé d’identification. Vous n’avez alors qu’à vous connecter comme si vous étiez en Belgique et cliquer sur « clé d’identification » dans les méthodes de connexion. Il vous est alors demandé de rentrer votre numéro de dossier ainsi que votre clé unique, et vous voici connecté à My Pension.be depuis l’étranger.
J'ai un problème mais je suis à l'étranger
Si vous êtes à l’étranger et que vous avez une question sur My Pension.be, il est possible d’appeler le service client au +32 7 81 51 765.
Quelles informations trouve-t-on sur My Pension ?
My Pension.be est le portail en ligne du Service Fédéral des Pensions (SFP) qui vous permet d’avoir accès à toutes les informations liées à votre pension.
Par ailleurs, ce portail, mis à la disposition des retraités et des personnes qui sont proches de la retraite, vous permet de :
S'inscrire avant son départ en pension
C’est sur ce portail que vous pouvez mettre en ligne tous les documents nécessaires au calcul de votre pension et à votre date de départ. Vous devez donc vous inscrire à My Pension avant votre départ en pension, pour que le SFP calcule votre pension.
Pensions légales et complémentaires
Sur My Pension.be, il vous est possible d’obtenir des informations sur votre pension légale, dans la rubrique « ma pension légale« . Ainsi, vous pouvez par la suite :
- Vérifier les années de carrière qui sont comptées dans votre pension légale et de les signaler des erreurs ;
- Connaître la date à laquelle vous pouvez partir en retraite ;
- Voir les pensions que vous avez déjà reçues et connaître les dates de vos prochains paiements.
Par ailleurs, si vous avez constitué une pension complémentaire, vous avez alors aussi accès à :
- Combien s’élève votre pension complémentaire ;
- Vos droits en lien avec votre pension complémentaire ;
- Votre couverture décès si vous en avez une.
Ces informations peuvent être trouvées dans la section « ma pension complémentaire » de My Pension
Contacter My Pension.be
Vous avez une question ou un problème technique ? Alors, il vous est possible de contacter My Pension de la manière suivante :
- Par téléphone au :
- 1765 (numéro gratuit) si vous êtes en Belgique ;
- +32 78 15 1765 (numéro payant depuis l’étranger) si vous êtes à l’étranger ;
- Via le formulaire de contact, disponible sur le site de My Pension
De plus, vous pouvez appeler le service de My Pension du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.
Par ailleurs, vous pouvez envoyer un courrier avec accusé de réception à My Pension, à :
Service Fédéral des Pensions
Tour du Midi
Esplanade de l’Europe
Bruxelles 1060
Como consigo una llave para entrar en mi
dossier
Gracias
Hola,
Esta buscando para su jubilación en España o en Belgica ?
¡Buen día ! 🙂
Bonjour je voudrais avoir des renseignements comment ça se passe si je vais m installer en france pour y habité que faut t il faire comme démarche merci de me répondre bien à vous
Bonjour,
Si vous déménagez en France, vous devez en avertir le SFP 2 mois avant votre départ par courrier, signé. Dans celui-ci vous devez préciser la date de votre départ, votre nouvelle adresse, et si vous avez une nouvelle adresse de paiement ou non. Une fois le courrier rédigé, vous pouvez l’envoyer à Service fédéral des Pensions
Tour du Midi
Esplanade de l’Europe 1
1060 Bruxelles
Belgique
En espérant vous avoir été utile, bonne journée à vous ! 🙂
Quand pourrais – je prendre ma pension vu que j’ai fait 7ans au Luxembourg
Bonjour,
L’âge légal pour partir en pension en Belgique est de 65 ans, ou dès lors que vous avez cumulé 44 ans de carrière et avez au moins 60 ans. Si vous avez travaillé au Luxembourg, vous pourrez prendre votre pension à l’âge légal et cumulerez simplement vos deux pensions.
En espérant vous avoir été utile, bonne journée à vous !
Problemas con el pago de mi pension de viudez, no la recibo desde febrero del 2022 a la fecha. Resido en España. No hablo frances, por lo que no puedo comunicarme por telefono
Hola,
¿Y la recibía bien entonces de febrero? ¿Ha visto con su organismo de pago en España, si se podían acumular las dos pensiones de viudez?
¡Buen día !
JE VOUS DEMANDE DE M ENVOYEZ MON IDENTIFIANT S V P
Bonjour,
Nous ne sommes pas le SFP mais un organisme qui présente les aides auxquelles vous avez le droit en Belgique. Vous pouvez contacter la SFP via ce formulaire ou par GSM au 1765.
Bonne journée à vous !