L’AViQ (anciennement AWIPH) gère la politique d’intégration des personnes en situation de handicap en Wallonie. Quelles aides sont disponibles ? Qui y a droit ? Quelles démarches réaliser ? Mes Aides Financières fait le point.
Sommaire
L’Agence pour une Vie de Qualité (AViQ) est l’institution publique wallonne qui a remplacé l’AWIPH le 1er janvier 2016. Elle mène la politique wallonne en matière de bien-être, de santé, de handicap et d’allocations familiales.
La branche Handicap de l’AViQ remplit plusieurs missions essentielles :
L’AViQ dispose de sept bureaux régionaux répartis sur le territoire wallon francophone. Chaque bureau accompagne les personnes domiciliées dans sa zone géographique.
Pour connaître le bureau dont vous dépendez, il suffit d’indiquer votre code postal sur le site de l’AViQ.
Les conseillers en orientation vous accueillent gratuitement sur place ou par téléphone. Ils vous donnent les informations nécessaires pour avancer dans vos démarches et peuvent vous aider à remplir vos formulaires de demande.
Pour pouvoir bénéficier des aides et interventions de l’AViQ, quatre conditions générales doivent être réunies :
Vous devez avoir moins de 65 ans au moment de l’introduction de votre première demande auprès de l’AViQ.
Si vous avez plus de 65 ans, vous pouvez tout de même introduire une demande à condition de prouver que votre handicap est survenu avant vos 65 ans. Dans ce cas, vous devrez fournir des éléments médicaux attestant de la survenance du handicap avant cet âge (bilans médicaux, reconnaissance de handicap, documents officiels).
Vous devez être domicilié sur le territoire de la Région wallonne de langue française.
Cela signifie que vous devez habiter dans une des communes wallonnes, à l’exception des 9 communes de la Communauté germanophone (Eupen, La Calamine, Lontzen, Raeren, Amblève, Bullange, Burg-Reuland, Butgenbach et Saint-Vith).
Vous devez remplir l’une des conditions suivantes :
Il faut également être domicilié en Région wallonne de langue française au moment de la demande.
Vous devez présenter une limitation importante de vos capacités d’intégration sociale et/ou professionnelle, suite à une altération de vos facultés mentales, sensorielles ou physiques. Cette condition est évaluée par l’AViQ sur base de rapports médicaux et psychosociaux.
Selon le type d’aide demandée (accompagnement, aide à la vie journalière, aide individuelle à l’intégration), des critères spécifiques supplémentaires peuvent s’appliquer. Ces critères sont définis dans le Code Wallon de l’Action sociale et de la Santé.
L’AViQ finance plusieurs types d’interventions pour soutenir votre autonomie. Pour le logement, l’agence intervient dans l’adaptation de la salle de bain, de la cuisine, l’installation de monte-escaliers, de lits électriques ou de plateformes élévatrices.
Elle finance aussi l’achat de fauteuils roulants, d’aides à la communication et de matériel informatique adapté.
L’AViQ aide les étudiant en situaion de handicap en finançant le matériel scolaire adapté (ordinateur, logiciels), l’adaptation des manuels (braille, audio) et l’accompagnement pédagogique pour les études supérieures.
Côté emploi, l’AViQ propose plusieurs primes.
L’AViQ finance des services adaptés à chaque âge. Pour les enfants de 0 à 8 ans, un soutien éducatif et psychologique est proposé aux familles. De 6 à 20 ans, l’accompagnement porte sur la scolarité et le développement personnel.
Pour les adultes, les services aident à chercher un emploi ou un logement, gérer le budget, passer le permis ou développer l’autonomie quotidienne. Une participation de maximum 37,89 € par mois peut être demandée.
L’accompagnement en habitat encadré permet de vivre dans un logement (seul ou à 7 maximum) avec un soutien régulier.
L’aide à la vie journalière s’adresse aux adultes avec un handicap physique survenu avant 65 ans. Les services de répit offrent des solutions variées : garde à domicile, activités extérieures, accueil sur site.
Les centres de jour proposent des activités pour les personnes vivant à domicile mais nécessitant un encadrement de jour.
Les services résidentiels assurent l’hébergement pour jeunes ou adultes nécessitant un accompagnement permanent.
Les logements supervisés permettent de vivre en autonomie avec un accompagnement régulier.
L’accueil familial propose un hébergement en famille, en week-end, vacances ou à l’année.
Avant toute demande formelle, contactez le bureau régional de l’AViQ dont vous dépendez. Un agent pourra vous expliquer les démarches en fonction de l’aide que vous sollicitez.
Vous pouvez les joindre :
Si vous devez introduire une demande formelle, vous devrez compléter un formulaire de demande d’intervention. Ce formulaire est disponible auprès de votre bureau régional ou sur le site de l’AViQ.
À votre formulaire de demande, vous devrez joindre :
L’AViQ dispose de 60 jours pour prendre une décision dès que le dossier est complet, c’est-à-dire dès que tous les renseignements réclamés ont été transmis au bureau régional compétent.
L’accord octroyé par l’AViQ a une durée limitée dans le temps, généralement de 1 à 5 ans. Il peut être prolongé si une demande est faite explicitement à l’AViQ, accompagnée d’un rapport d’évolution rédigé par le service qui vous suit.
Le budget wallon 2026 prévoit un recentrage des missions de l’AViQ avec une rationalisation de certains dispositifs peu utilisés ou redondants et une meilleure affectation des budgets aux besoins essentiels.
Une mesure importante concerne les allocations familiales : la suspension de l’allocation familiale supplémentaire (AFS) pour les enfants en situation de handicap s’il y a déjà l’octroi d’une allocation fédérale (allocation de remplacement de revenus ou allocation d’intégration).
Cette mesure vise à éviter les doubles emplois entre les aides régionales et fédérales.
En cas de refus, vous pouvez introduire un recours administratif dans les délais indiqués dans la décision reçue. Il est également possible de demander un réexamen du dossier en fournissant des éléments complémentaires. Contactez votre bureau régional AViQ pour connaître la procédure précise.
Oui, certaines aides de l’AViQ peuvent être cumulées avec des allocations du SPF Sécurité sociale (allocation d’intégration, allocation de remplacement de revenus), mais cela dépend du type d’intervention. Il est conseillé de vérifier votre situation individuelle.
Une fois l’accord reçu, le délai de versement dépend du type d’aide (intervention financière directe, remboursement, prime à l’employeur). Les délais peuvent varier selon la complexité du dossier.
Pour certaines aides, une attestation délivrée par un organisme officiel est requise. L’AViQ n’accorde pas elle-même la reconnaissance fédérale du handicap.
Oui, des dispositifs spécifiques peuvent exister pour soutenir l’activité professionnelle des indépendants, notamment via des aménagements ou des aides à l’intégration.
Léna est étudiante en marketing et management. Organisée et rigoureuse, elle contribue à la rédaction de contenus clairs et pertinents afin d’aider les citoyens belges à mieux comprendre leurs droits. Elle aime transformer des informations techniques en formats structurés et accessibles.
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Bonjour,
Nous avons la possibilité d’engager un travailleur qui se trouve en situation d’handicap, avec un document Aviq.
Pourriez vous nous dire quelles sont les aides dont nous pouvons bénéficier en tant qu’employeur dans ce cadre? Est ce une aide au niveau de la paie? des cotisations patronnales? le travailleur lui meme est il moins taxé?
Un grand merci pour votre future réponse,
Alexandra Ghaye
Bonjour,
Plusieurs aides ont été mises en place pour les travailleurs en situation de handicap en Wallonie. Parmi celles-ci on trouve la prime compensation, la prime d’intégration et la prime de tutorat. Je vous laisse lire nos articles sur le sujet et revenir vers moi si vous avez d’autres questions.🙂
Bonne journée à vous !
Bonjour, mon papa Mr Robbi Mario (déjà enregistré chez vous)
a une panne de fauteuil roulant électrique (batterie et chargeur)
Je voulais savoir si éventuellement vous interveniez dans le coût de la réparation ?
Merci
Merveilleuse journée à vous
Karin ROBBI
Bonjour,
Nous ne sommes pas l’AVIQ, mais simplement un organisme qui présente les aides auxquelles vous avez le droit en Belgique. Vous pouvez contacter l’AVIQ au 0800/16061 ou bien via ce formulaire de contact.
Bonne journée à vous !🙂
Un jeune homme handicapé me contacte car il a été exclu de sa mutuelle.
Ce n’est pas un de mes patients .
Je ne trouve pas de renseignements concernant cette situation : causes d’exclusion, recours etc…
Merci d’avance pour votre réponse
Dr J Van Steenberghe
Bonjour,
Nous ne sommes pas l’AVIQ mais simplement un organisme qui présente les aides auxquelles vous avez le droit en Belgique. Vous pouvez contacter l’AVIQ via ce formulaire de contact.
Bonne journée à vous !
Bonjour,
Je souffre d’une Sep depuis plus d’une trentaine d’années avec principalement des atteintes au niveau cognitif. J’ai été reconnue en incapacité de 66% au – par décision du 9/12/2009 du SPF Sécurité Sociale – Direction Générale – Personnes handicapées à compter du 1/2/2008 pour une durée illimitée. Je suis greffier et ai toujours travaillé d’abord temps plein puis en mi- temps médical depuis 2011.
Le neuropsychiatre qui me suit m’a conseillé de m’inscrire à l’AWHIP.
Pourriez-vous m’indiquer comment faire SVP ?
D’ores et déjà un grand merci pour votre retour et belle journée.
Hannelore Defays
Avant j’etais inscrite a l’awiph et je ne savais pas c’etait quoi le but de l’awiph ou Aviq mais je ne bénéficie de rien sauf Que je travail dans les horeca pas plus de 3 ans et suis handicap sensoriel
Comment trouver de travail à mon cas? Merci d’ avance. Aujourd’hui le 17/6/2025.
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Si vous êtes reconnue en situation de handicap sensoriel, l’AViQ peut vous aider à trouver un emploi adapté via un accompagnement, des aides à l’embauche ou à la formation.
Bien à vous, Taha de l’équipe Mes Allocs.